ستشمل مسؤولياتك المجالات التالية، والتي ستكون:
مساعدة مندوبي المبيعات الأقل خبرة في الإجابة على الأسئلة الفنية التي يطرحها العملاء أثناء المكالمات الهاتفية الصادرة.
تقديم الدعم لممثلي المبيعات الأقل خبرة حسب الحاجة.
تحديد العملاء المحتملين من خلال مبادرات التواصل والمكالمات الباردة واتصالات البريد الإلكتروني.
إعداد وتقديم عروض المبيعات للعملاء المحتملين والحاليين.
إعداد تقارير المبيعات المنتظمة وكذلك خطط مناطق المبيعات.
البحث عن منتجات المنافسين وأسعارهم ونجاح المنتج لتحديد تفضيلات العملاء.
تطوير استراتيجيات مبيعات مبتكرة لتحقيق أهداف المبيعات.
سرعة تقديم طلبات الشراء الخاصة بالعملاء إلى الإدارة المختصة لمعالجتها.
حل شكاوى العملاء في الوقت المناسب وبطريقة احترافية للحفاظ على ولاء العملاء.
توسيع المعرفة الصناعية من خلال حضور ورش العمل التعليمية وقراءة المنشورات المهنية.